Subtitle
Translation
Sarah had been waiting for her new headphones, which she ordered online three days ago. Today, she called the customer service center to check the delivery status. The representative explained that the package had been shipped yesterday and should arrive within two days. Sarah asked if she could change the delivery address because she would not be home. The representative updated the address and confirmed the new delivery time. Sarah felt relieved after the call, knowing her order would arrive safely.
Sarah đã chờ đợi chiếc tai nghe mới mà cô đặt hàng qua mạng cách đây ba ngày. Hôm nay, cô gọi đến trung tâm chăm sóc khách hàng để kiểm tra tình trạng giao hàng. Nhân viên giải thích rằng gói hàng đã được gửi đi hôm qua và sẽ đến trong vòng hai ngày tới. Sarah hỏi liệu cô có thể thay đổi địa chỉ giao hàng vì cô sẽ không có ở nhà. Nhân viên đã cập nhật địa chỉ và xác nhận thời gian giao hàng mới. Sarah cảm thấy yên tâm sau cuộc gọi, biết rằng đơn hàng của cô sẽ được giao an toàn.